千趣会・ベルメゾンにむか入りました。
2008年4月1日前回、においのないカーテンを買えたので、またそれを買いたいと思って千趣会のサイトを開けましたが。。。
この会社、過去の履歴が見れない。
なんと、3ヶ月以内の購入しか見れないそうな。
仕方ないので電話で聞こうと思ったのに、「お問い合わせ番号」がない。
会社概要から、大代表にかけてお客様センターの番号を聞く始末。
しかも、メールでの問い合わせ方法もない。
ありえない。。。。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
楽天になれていると、購入履歴は2年前のでも当たり前、
各店舗にはかならず特商法による会社データがあるのが当たり前、
問い合わせ先もメールアドレスもあるのが当たり前、
になっていたので、こんなしょぼい対応の会社が、しかも大手で、
生きていられるのが逆にびっくりです。
しかも、この苦情をとどけるすべもない。
過去の注文内容を聞くために、「たらいまわし」までされました。
079−553−5400に出た人が
「079−553−5403にかけてくれ」
というのでかけたら、
「079−553−5400にかけてくれ」
といわれました。
無限ループじゃわいな。。。。
ひさしぶりの市役所対応です。
なんとかしたら？
千趣会。。。
この会社、過去の履歴が見れない。
なんと、3ヶ月以内の購入しか見れないそうな。
仕方ないので電話で聞こうと思ったのに、「お問い合わせ番号」がない。
会社概要から、大代表にかけてお客様センターの番号を聞く始末。
しかも、メールでの問い合わせ方法もない。
ありえない。。。。
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楽天になれていると、購入履歴は2年前のでも当たり前、
各店舗にはかならず特商法による会社データがあるのが当たり前、
問い合わせ先もメールアドレスもあるのが当たり前、
になっていたので、こんなしょぼい対応の会社が、しかも大手で、
生きていられるのが逆にびっくりです。
しかも、この苦情をとどけるすべもない。
過去の注文内容を聞くために、「たらいまわし」までされました。
079−553−5400に出た人が
「079−553−5403にかけてくれ」
というのでかけたら、
「079−553−5400にかけてくれ」
といわれました。
無限ループじゃわいな。。。。
ひさしぶりの市役所対応です。
なんとかしたら？
千趣会。。。
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